LIEFERUNG & RÜCKSENDUNG
LIEFERUNG
HEY GOLDY versendet Ihre Schmuckstücke vorrangig per Deutsche Post Brief. Das Transportrisiko liegt dabei auf Seiten des Versenders. Sofern nicht anders mit Ihnen vereinbart, erfolgt die Lieferung innerhalb von 3 - 7 Werktagen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse, abhängig von der Versandart. Aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse, wie z.B. Streik, kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Die Kosten für Versand und Verpackung belaufen sich innerhalb Deutschlands auf 1,55 €.
RÜCKSENDUNG
Wenn Sie nicht zufrieden mit dem Produkt sind, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Produkte können nur zurückgenommen werden, wenn sie nicht getragen wurden. Wir bitten Sie Ihren Rückgabewunsch umgehend per Mail an heygoldy@web.de mitzuteilen. Sie sind selber verantwortlich für die Rücksendung der versandten Produkte. Teilen Sie uns bei Rücksendung bitte Ihren Namen, die Rechnungsnummer und Ihre Bankdaten mit. Wenn das zurückgesandte Produkt fristgerecht, originalverpackt, nicht gebraucht und unbeschädigt ist, findet eine Rückzahlung statt.